Αγαπητοί μας επισκέπτες και συνεργάτες, 

Ο ξενώνας μας Fyloma στην μέχρι τώρα πορεία του έχει ως κύριο μέλημα την φροντίδα και την ασφάλεια των επισκεπτών και των εργαζομένων του.  Στις πρωτόγνωρες αυτές καταστάσεις που καλούμαστε να αντιμετωπίσουμε εξαιτίας της  πανδημίας Covid-19, το κατάλυμα μας παρεμεινε σε αναστολή από τις 14 Μαρτίου μέχρι και  τις 31 Μαΐου, όπως ανακοινώθηκε από την κυβέρνηση για όλα τα καταλύματα 12μηνης και  εποχιακής λειτουργίας.  Το κατάλυμά μας το οποίο ανήκει στα καταλύματα 12μηνης λειτουργίας θα  επαναλειτουργήσει στην 1η Ιουνίου σύμφωνα με τις εξαγγελίες της κυβέρνησης. 

Προστασία Προσωπικού
-Σε όλα τα μέλη του προσωπικού μας παρέχονται μέτρα ατομικής προστασίας (ΜΑΠ)
-Καθε μέλος του προσωπικού έχει παρακολουθήσει τα σεμινάρια ενημέρωσης υγειονομικών  πρωτοκόλλων μεσω τηλεκαταρτισης

Υγιεινή πελατών
Όλοι μας οι χώροι απολυμαινονται με χλωριούχο διάλυμα όπου αυτό μπορεί να  χρησιμοποιηθεί, αντιμικροβιακα απολυμαντικκα και ατμοκαθαριστης.
Όλες οι επιφάνειες, τα  πόμολα, οι διακόπτες, τα τηλεκοντρόλ απολυμαινονται σχολαστικά.
Ολα τα είδη ιματισμού πλένονται σε θερμοκρασία 90°, στη συνέχεια περνούν από  στεγώτηριο σε επίσης υψηλή θερμοκρασία.
Όλοι οι κοινόχρηστοι χώροι και οι επιφανειες αυτων απολυμαινονται πολλαπλές φορές μεσα  στην ημέρα με αντιμικροβιακά απορρυπαντικά και ατμοκαθαριστη. 

Ώρες και διαδικασία Άφιξης και αναχώρησης
Η διαδικασία άφιξης του επισκέπτη θα γίνεται σε υπαίθριο χώρο, η εξόφληση των δαπανών  διαμονής συστήνεται ηλεκτρονικα και ανέπαφα μέσω POS, κατάθεση μέσω e-banking και η  απόδοση αποδείξεων/ τιμολογίων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Η ώρα αναχώρησης (check-out) μεταφέρεται στις 11:00 και η ώρα άφιξης ( check-in) στις  15:00 έτσι ώστε να υπάρχει το περιθώριο καθαρισμού,απολύμανσης και καλού αερισμού του  δωματίου. 

Πρωινό
Το πρωινό θα σερβίρετε σε μπουφέ από το οποίο θα εξυπηρετεί και θα σε σερβιρει ανά δύο  άτομα αποκλειστικα η υπεύθυνη του πρωινού.
Ο χώρος του πρωινού θα βρίσκεται στον  εξωτερικό χώρο της αυλής του καταλύματος. 

Πιστοποίηση Health First
Το κατάλυμα μας είναι πιστοποιημένο με το σήμα Πιστοποίησης Πρωτοκόλλων Υγείας  Health First

Νοσοκομείο Αναφοράς Covid-19
Πανεπιστημιακό Γενικό Νοσοκομείο Λάρισας
http://www.uhl.gr/ 

Εθνικος Οργανισμός Δημόσιας Υγείας
https://eody.gov.gr/